Вся информация и сигналы с находящихся под охраной объектов круглосуточно поступают на Центральную станцию мониторинга ГОЛЬФСТРИМ.

Для передачи информации на Центральную станцию используется 2 канала связи: основной и дублирующий. Использование двух каналов обеспечивает гарантированную передачу сигнала в случае намеренного или случайного повреждения одного из них.

Центральная станция мониторинга ГОЛЬФСТРИМ — это современный компьютерно-коммуникационный комплекс, не имеющий аналогов в Европе. В основе его технической платформы продукция ведущих мировых производителей приёмного оборудования и мониторингового программного обеспечения: ESI (European Systems Integration) и Honeywell. В работе Центральной станции используется новейшее серверное оборудование Hewlett-Packard (с технологией Blade) и коммуникационное оборудование Avaya.

Центральная станция мониторинга ГОЛЬФСТРИМ полностью энергонезависима. В любых нештатных ситуациях, мы обеспечим работоспособность всех систем станции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.

В случае возникновения нештатной ситуации на мониторе оператора мгновенно появляются все сведения об охраняемой квартире и типе тревоги. Операторы станции вызывают необходимую службу реагирования и оповещают абонента.

Эффективное реагирование на тревожные сигналы — один из важнейших приоритетов Системы безопасности ГОЛЬФСТРИМ.

Среднее время прибытия на охраняемый объект составляет 10 минут в Москве и 15 минут по области.

Сотрудники службы реагирования ГОЛЬФСТРИМ — профессионалы, прошедшие специальную подготовку, дополнительное обучение и тренинги с учетом особенностей данного направления. В распоряжении службы реагирования современные технические и транспортные средства (автомобили и мотоциклы), что позволяет мобильным нарядам прибыть на место в кратчайшие сроки.

Партнёры компании «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы» — Управления вневедомственной охраны при ГУВД по г. Москве и Московской области. Сегодня управления насчитывают более 200 мобильных нарядов быстрого реагирования в Москве и 180 в Московской области.

В случае возникновения пожара информация передается в Государственную противопожарную службу МЧС.

Любая неисправность в охранной системе ставит под угрозу безопасность всего помещения. Для надежной и бесперебойной работы всех технических средств системы был создан Сервисный центр ГОЛЬФСТРИМ.

Специалисты Сервисного центра обеспечивают круглосуточную техническую поддержку абонентов Системы безопасности ГОЛЬФСТРИМ.

Ежедневно, включая выходные и праздничные дни, вы можете получить консультацию по использованию комплекса или вызвать специалиста для устранения неполадок оборудования — мы устраним неисправность в кратчайшие сроки.

Система безопасности ГОЛЬФСТРИМ постоянно самодиагностируется. Информация о работоспособности датчиков, напряжении в электрической сети, исправности каналов связи и степени заряженности аккумуляторов ежедневно поступает на Центральную станцию мониторинга. Поводом для выезда специалиста Сервисного центра может стать даже самая незначительная на первый взгляд проблема. В деле обеспечения безопасности мелочей не бывает.